Бенадент

Политика обработки персональных данных

Последнее обновление: Скачать PDF

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта benadent.ru и пациентов стоматологической клиники «Бенадент». Документ составлен в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Оператор персональных данных

Оператором является ООО «Бенадент» (далее — «Клиника»).

  • Юридический адрес: г. Москва, ул. Мурановская, д. 17Б, кв. 74
  • Фактический адрес (приём пациентов): г. Москва, ул. Тихвинская, д. 9
  • ИНН: 9715467390
  • ОГРН: 1237700839276
  • Лицензия Л041-01137-77/01193662 от 13.05.2024 (бессрочно)
  • Контакты: +7 (926) 522-14-14, benadent@yandex.ru

2. Цели обработки данных

Клиника обрабатывает персональные данные в следующих целях:

  • предоставление медицинских услуг и ведение медицинской документации;
  • запись на приём, информирование о статусе записи и переносах;
  • консультирование по вопросам услуг и стоимости лечения;
  • заключение и исполнение договора об оказании платных медицинских услуг;
  • выполнение требований законодательства РФ (включая хранение медицинской документации);
  • информирование о специальных предложениях — только с согласия пациента.

3. Перечень обрабатываемых данных

В зависимости от цели обработки Клиника может обрабатывать:

  • Контактные данные: ФИО, номер телефона, адрес электронной почты.
  • Идентификационные данные: дата рождения, паспортные данные (при заключении договора), полис ОМС/ДМС.
  • Медицинские данные:анамнез, результаты обследований, план лечения, протоколы процедур, рентгенограммы, фотопротокол — относятся к специальной категории и обрабатываются в соответствии со ст. 10 152-ФЗ.
  • Технические данные: IP-адрес, тип устройства, данные cookie, страницы посещений — собираются автоматически (см. Политику cookies).

4. Правовые основания обработки

  • согласие субъекта персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 1 152-ФЗ);
  • исполнение договора оказания медицинских услуг (ст. 6 ч. 1 п. 5);
  • исполнение требований законодательства РФ (ст. 6 ч. 1 п. 2);
  • защита жизни и здоровья пациента (ст. 6 ч. 1 п. 6).

5. Способы и сроки обработки

Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без них. Передача третьим лицам производится только в случаях, прямо предусмотренных законом, либо с согласия субъекта данных.

Сроки хранения:

  • контактные данные при отказе от записи — до 30 дней;
  • данные пациентов клиники — в течение всего срока ведения медицинской карты и не менее 25 лет после последнего обращения (Приказ Минздрава России от 15.12.2014 № 834н);
  • данные о согласии — в течение срока действия согласия и 3 года после его отзыва.

6. Передача данных

Клиника не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением:

  • органов государственной власти по их законному запросу;
  • страховых компаний (при оплате через ДМС) — в рамках договора;
  • лабораторий и партнёрских клиник — для проведения диагностических исследований по согласию пациента;
  • сервис-провайдеров (хостинг, телефония, мессенджеры, email-рассылки) — на основании договора о конфиденциальности.

7. Меры защиты

Клиника принимает технические и организационные меры для защиты данных от неправомерного доступа, копирования, изменения или уничтожения:

  • шифрование передачи данных по каналам связи (HTTPS);
  • разграничение прав доступа сотрудников;
  • журналирование действий с медицинскими данными;
  • назначение ответственного за обработку персональных данных.

8. Права субъекта персональных данных

В соответствии с 152-ФЗ Вы имеете право:

  • получать сведения об обработке Ваших данных;
  • требовать уточнения, блокирования или удаления данных, если они неполны, устарели или неточны;
  • отозвать согласие на обработку — в этом случае обработка прекращается, кроме случаев, требуемых законом;
  • обжаловать действия Клиники в Роскомнадзор или в суд.

Запросы направляйте на benadent@yandex.ru или по почтовому адресу Клиники. Срок ответа — не более 30 дней с даты получения запроса.

9. Изменения в Политике

Клиника вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте. Дата последнего обновления указана в заголовке.

Если у Вас есть вопросы по обработке персональных данных, свяжитесь с нами: benadent@yandex.ru или +7 (926) 522-14-14.